KARGO POLİTİKAMIZ
Duygu Aksoy Butik olarak Türkiye’nin her yerine sevkiyat yapıyoruz. Ürünlerimizi hızlı ve doğru bir şekilde göndermek öncelikli politikamızdır ve kargo ile ilgili tüm detayları bu sayfada bulabilirsiniz.
Siparişinizi 3 iş günü içerisinde kargoya vermeyi hedefliyoruz. Siparişlerin % 99’u 2 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Bazı koleksiyonlar el yapımı olup 2-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Duygu Aksoy Butik bir alışveriş sitesidir. Birden fazla kullanıcı aynı anda alışveriş yapmaktadır. Tüketicinin aynı üründen toplu alım yapması mümkün olabilir ve bu durumda ürün stoğu tükenebilir.
Bu durumda b ir onay e-postası ile bilgilendirileceksiniz. Seçmiş olduğunuz ürünlerden herhangi biri stokta bulunmuyorsa konu ile ilgili bir e-postaya yönlendirilecek ve ürünün stoklara ilk gireceği tarih hakkında bilgilendirileceksiniz.
Parasını ödediğiniz ürün stokta kalmadıysa minimum 4 (dört), maksimum 10 (on) gün içinde ürün üretilemeyecekse para iadeniz gerçekleştirilir.
Kargonuz depomuzdan çıktıktan sonra, sorumluluk teslim edilen kargo şirketindedir. Müşterilerimiz, hello@www.duyguaksoybutik.com aracılığıyla iletişime geçtiğinde bu tarz durumlarda sürece dahil olarak, müşterilerimize yardımcı olmak için her zaman elimizden geleni yapmaktayız.
Tüm Avrupa ve Uluslararası siparişler için, paketiniz ETA saati dışında teslim edilmezse lütfen info@www.duyguaksoybutik.com ile iletişime geçin.
Lütfen herhangi bir şekilde yeniden teslimat veya para iadesi talep etmeden önce tahmini varış zamanından sonra 10 gün bekleyin. Duygu Aksoy Butik gerekirse teslimatımızda sizi bulmak ve güncellemek için her zaman elimizden gelenin en iyisini yapacaktır.